1. Postanowienia ogólne
Serwisem psychologii.pl zarządza administrator serwisu psychologii.pl, zwany dalej Administratorem. Kontakt z Administratorem odbywa się pod adresem [email protected].
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca z serwisu, w tym pacjent, specjalista i przedstawiciel placówki lub firmy.
2. Charakter serwisu
Serwis jest katalogiem i wyszukiwarką, w której specjaliści sami publikują profile. Administrator nie świadczy usług psychologicznych, psychoterapeutycznych ani lekarskich i nie jest stroną umowy o wizytę zawieranej między pacjentem a specjalistą.
Moduł doboru wskazuje ogólne kierunki, takie jak rodzaj specjalisty i nurt terapii, i nie jest diagnozą ani poradą medyczną. Dobór nie zastępuje konsultacji ze specjalistą.
3. Korzystanie przez pacjentów
Wyszukiwanie specjalistów jest bezpłatne. Aby zobaczyć listę dopasowanych specjalistów i wysyłać prośby o termin, pacjent potwierdza adres mailowy kodem wysłanym na ten adres.
Opis problemu wpisany w module doboru jest analizowany w przeglądarce użytkownika i nie jest wysyłany na serwer. Pacjent zobowiązuje się podawać prawdziwy adres mailowy i nie korzystać z serwisu w sposób naruszający prawo lub prawa innych osób.
4. Korzystanie przez specjalistów
Specjalista zakłada profil, podaje prawdziwe dane o kwalifikacjach i dokumentach uprawnień oraz odpowiada za ich aktualność. Administrator weryfikuje dokumenty uprawnień przed oznaczeniem profilu jako zweryfikowany.
Specjalista wykonuje zawód zgodnie z obowiązującymi przepisami i standardami etyki zawodowej. Zabronione jest podawanie nieprawdziwych tytułów, obietnice wyleczenia oraz publikowanie treści wprowadzających w błąd.
5. Plany i płatności
Płatne są plany Pro, Praktyka i Placówka, rozliczane miesięcznie albo rocznie. Ceny podawane są w złotych netto, a do nich doliczany jest podatek VAT w wysokości 23 procent. Aktualne ceny i zakres planów znajdują się na stronie cennik.
Administrator nie pobiera prowizji od wizyt. Za każdą płatność wystawiana jest faktura VAT. Rezygnacja z planu skutkuje zakończeniem rozliczeń od kolejnego okresu rozliczeniowego, a profil wraca do wersji podstawowej.
6. Odpowiedzialność
Administrator dokłada starań, aby informacje w serwisie były rzetelne, ale nie odpowiada za treść profili publikowanych przez specjalistów ani za przebieg i skutki wizyt. Administrator nie gwarantuje liczby próśb o termin ani konkretnego wyniku współpracy.
Serwis nie jest przeznaczony do pomocy w sytuacjach zagrożenia życia. W takiej sytuacji należy skorzystać z całodobowego numeru Centrum Wsparcia 800 70 2222 albo telefonu zaufania 116 123.
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania serwisu należy kierować mailowo na adres [email protected], podając adres użyty przy zapisie i opis sprawy. Administrator odpowiada w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności. Zasady ochrony danych opisujemy też na stronie bezpieczeństwo.
9. Zmiany regulaminu
Administrator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów lub funkcji serwisu. O istotnych zmianach użytkownicy zapisani w serwisie dowiadują się mailowo. Zmiany obowiązują od dnia opublikowania na tej stronie.