Napisz do nas
Wszystkie sprawy dotyczące serwisu obsługujemy pod jednym adresem: [email protected]. Zadaj pytanie o działanie wyszukiwarki, profilu specjalisty, kalendarza albo planu Pro, Praktyka i Placówka.
W jakich sprawach warto napisać
- pytania o dobór psychologa albo psychoterapeuty i działanie wyszukiwarki,
- publikacja i edycja profilu specjalisty oraz weryfikacja dokumentów uprawnień,
- plany, faktury VAT i zmiana albo rezygnacja z abonamentu,
- konto placówki, role i wspólny kalendarz zespołu,
- sprawy dotyczące danych osobowych opisane w polityce prywatności.
Jak napisać, żeby odpowiedź była szybka
W wiadomości podaj adres mailowy użyty przy zapisie, krótko opisz sprawę i wskaż, czy chodzi o konto pacjenta, specjalisty czy placówki. Nie wpisuj w mailu szczegółów swojego stanu zdrowia ani opisu problemu. Wyszukiwarka nie wymaga takich danych, a opis wpisany w doborze zostaje wyłącznie w Twojej przeglądarce.
Ten adres nie służy do pomocy w kryzysie
Skrzynka kontaktowa serwisu nie jest kanałem pomocy psychologicznej ani interwencji. Jeśli potrzebujesz natychmiastowego wsparcia, skorzystaj z bezpłatnego całodobowego numeru Centrum Wsparcia 800 70 2222 albo telefonu zaufania 116 123.
Zacznij od doboru specjalisty
Jeśli szukasz pomocy, wybierz temat, formę wizyty i budżet. Zobaczysz, jakiego specjalisty szukać. Jeśli jesteś specjalistą, przygotuj profil w kreatorze.